La protection des données à caractère personnel est une de nos grandes priorités. En tant que Fédération Professionnelle, nous souhaitons attirer l’attention de nos membres et de chaque entreprise ou personne avec laquelle nous sommes en contact sur l’importance du respect de la vie privée des individus. A ce titre, nous espérons que cette politique de confidentialité des données pourra les inspirer et les aider à se positionner eux même de la meilleure manière sur ce sujet. Les traitements de données à caractère personnel par Febelcarrosserie SC (ci-après « les données ») sont soumis à la loi belge, en particulier la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée et ses arrêtés d’exécution (et à partir du 25 mai 2018, le règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données), ci-après dénommée « la règlementation vie privée ».
Responsable du traitement
Febelcarrosserie SC,
Avenue Jules Bordet 164,
1140 Bruxelles
Tél : 02/776.78.70
Email : info@febelcar.com
Febelcarrosserie SC effectue les traitements de données en tant que responsable de traitement. A qui s’adresse notre politique de protection des données ? Cette politique s’applique à tous nos membres/clients et anciens membres, anciens clients ainsi qu’aux personnes que nous prospectons ou qui nous demandent des informations. Elle s’adresse également aux personnes enregistrées dans notre base de données à titre de « Relation Publique » (toute personne non membre, non client, non prospect).
Nous pouvons traiter les types de données suivantes, dépendant de notre relation avec vous :
Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter des informations provenant de nos cookies.
Nous pouvons également collecter des informations vous concernant provenant de bases de données externes (par exemple via la Banque carrefour des Entreprises ou le Comité paritaire concernée de l’ONSS ou via des sociétés spécialisées dans le commerce de données ou des plateformes de media sociaux) afin de mettre vos données à jour ou vous envoyer de la publicité personnalisée.
Avec votre autorisation (base légale : article 6a de la règlementation vie privée), nous collectons et traitons des données en vue des objectifs concrets suivants :
Tout consentement donné pourra être retiré à tout moment en prenant contact avec nous conformément à la procédure mentionnée dans le paragraphe « exercice de vos droits »
Lorsque nous avons un intérêt légitime, dans le cadre de nos activités de marketing. Certains des traitements de vos données sont en effet nécessaires à la réalisation de nos activités. Dans ce cas, nous veillons toujours à respecter un équilibre entre cet intérêt légitime et le respect de votre vie privée (base légale : article 6f de la règlementation vie privée) :
Afin de vous contacter à des fins de marketing pour nos produits et services, éventuellement sur base de votre profil marketing ou pour ceux de tiers sélectionnés qui souhaitent vous contacter
Afin de satisfaire aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis (base légale : article 6c de la règlementation vie privée) : Dans certains cas, nous sommes é Lorsque nous avons un intérêt légitime, dans le cadre de la visibilité de Febelcarrosserie SC à l’égard de nos
Dans ce cas, nous veillons toujours à respecter un équilibre entre cet intérêt légitime et le respect de votre vie privée (base légale : article 6f de la règlementation vie privée) :
Afin de satisfaire aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis (base légale : article 6c de la règlementation vie privée) : Dans certains cas, nous sommes également soumis à des obligations légales imposant le traitement et/ou la transmission de certaines données personnelles aux administrations ou institutions déterminées par la loi.
Vos données peuvent être communiquées à des tiers dans les cas suivants :
Vos données peuvent être transmises en dehors de l’Union Européenne, notamment via certains de nos sous-traitants. Dans ce cas, nous veillons particulièrement à la protection de vos données par des obligations contractuelles spécifiques et conformément aux obligations de la règlementation vie privée.
Si vous êtes enregistrés dans notre base de données en tant que prospects, nous conservons vos données pendant trois ans à dater de leur enregistrement Si vous êtes membres ou client de Febelcarrosserie SC, nous conservons vos données pendant 7 ans à dater de la fin de votre affiliation, abonnement ou achat. Tout renouvellement de votre affiliation, abonnement ou tout nouvel achat fera démarrer une nouvelle durée de conservation. Cette durée de conservation ne s’applique pas si vous êtes redevable d’une dette non payée à Febelcarrosserie SC. Dans ce cas, vos données sont conservées tant que la dette n’est pas payée.
Si vous recevez notre newsletter (en tant que prospect ou en tant que membre), nous redemanderons votre consentement à cet envoi trois ans après votre inscription. Bien sûr, vous pouvez également nous demander à tout moment à ne plus la recevoir.
Si vous faites partie de nos Public Relations, vos données restent enregistrées dans notre base de données tant que vous continuez à exercer la fonction pour laquelle vous êtes enregistrés dans notre base de données.
Nous mettons tout en œuvre pour prendre les mesures de sécurité organisationnelles et techniques appropriées et nécessaires à la protection de vos données et au respect de votre vie privée, notamment afin d’éviter la perte, l’utilisation illicite ou la modification des informations que nous recueillons. Notre personnel ayant accès à vos données est sensibilisé au fait qu’il traite des données protégées par la loi et son accès aux données est limité à ce qui est nécessaire pour s’acquitter correctement de ses tâches.
Votre droit d’accès et de rectification Conformément à la règlementation vie privée, vous disposez d’un droit d’accès à vos données. Vous avez également le droit de nous demander de corriger les informations inexactes vous concernant ou de compléter les informations incomplètes.
Si le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Votre droit d’opposition à tout moment et sans justification, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données, c’est-à-dire de nous demander de ne plus utiliser vos données, pour du marketing direct (lorsque nous vous envoyons des offres promotionnelles), ainsi que pour établir des profils marketing sur base de vos données (pour vous envoyer la publicité que nous jugeons la plus intéressante pour vous, en fonction de votre profil marketing). Vous avez également le droit de vous opposer à la transmission de vos données à des tiers pour les mêmes finalités de marketing direct.
Vous avez également le droit de demander à ce que vos données soient totalement supprimées de notre base de données dans les cas énumérés par la loi.
En cas de contestation relative au traitement de vos données, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données. Dans ce cas, nous n’utiliserons plus vos données tant que la contestation n’aura pas été résolue.
Vous pouvez demander la portabilité des données que vous nous avez communiquées. Dans ce cas, nous les transférerons au destinataire de votre choix.
Vous devez nous adresser une demande écrite. Nous nous réservons le droit de vous demander de nous fournir une preuve de votre identité (afin d’éviter que nous ne divulguions vos données à d’autres personnes). Vous pouvez vous adresser à l’adresse suivante : Febelcarrosserie SC, Avenue Jules Bordet 164, 1140 Bruxelles, à l’attention de notre « Privacy Manager »
Si vous nous demandez ces informations sous format électronique (info@febelcar.com), sauf contre-ordre de votre part, nous vous répondrons par voie électronique également. Conformément à la règlementation vie privée, votre demande sera traitée dans les trente jours, à partir du moment où nous sommes en possession de tous les éléments nécessaires au traitement de votre demande.
Si votre demande est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois au maximum, mais nous vous en informerons préalablement. Pour plus d’informations sur notre politique de protection des données ou pour toute réclamation concernant votre vie privée, vous pouvez contacter notre « Privacy Manager » à l’adresse email info@febelcar.com.
Vous disposez également toujours d’un recours auprès de l’Autorité de protection des Données, à l’adresse Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, ou par email adressé à contact@apd-gba.be.
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